• Mousse d'Europe
  • 24h expédition en stock
  • 10 000 m² d'espace de production et de stockage
  • Qualité du fabricant depuis 2001
Notre Service
Notre Service

Nous souhaitons non seulement que vous soyez entièrement satisfait en tant que client, mais aussi que vous puissiez dès le départ vous sentir à l'aise avant de commander chez nous. Déjà plus de 350000 clients (particuliers, entreprises et groupes en Allemagne et à l'étranger) ont reçu nos produits ces dernières années. Nous accordons beaucoup d'importance au conseil, à la qualité supérieure de nos produits, à des prix attractifs et, si jamais quelque chose se passe mal, à un traitement rapide des réclamations. Vous trouverez ci-après d'autres arguments de poids qui plaident pour la fiabilité d'un achat chez nous.

 

SSL

Paiement sécurisé

Chez nous, le paiement est totalement sécurisé. En plus des modes de paiement habituels tels que le paiement anticipé, l'envoi contre remboursement ou, pour certains groupes de clients, la livraison sur facture, nous proposons également le paiement via Paypal ou par carte de crédit via WorldPay ou sofortüberweisung.de. Les processus de paiement de ces fournisseurs de service sont protégés par le protocole de sécurisation SSL (identifiable au sigle « https:// » dans la barre du navigateur des pages sécurisées). Il est donc pratiquement exclu que vos données sensibles soient égarées ou parviennent à des tiers.

 

Datenschutz

Protection des données : sécurité absolue de vos coordonnées

Nous pouvons nous vanter d'avoir près de 100 000 clients. Chaque client nous donne en plus de son adresse, son numéro de téléphone et son adresse email. Ces données sont sauvegardées sur un serveur externe dans nos locaux et sont protégées de tout accès extérieur. Nous sommes obligés par la loi et nous nous engageons naturellement à ne transmettre à aucun moment vos données, mais à les utiliser exclusivement pour les prises de contact, la livraison de la marchandise et la communication en cas de garantie.

 

Suivi de colis

Suivi de colis en ligne après votre achat

Après votre commande chez nous, nous vous envoyons par e-mail les données de suivi de votre colis. Ainsi, vous pouvez voir quand il a été remis à notre transporteur et où il se trouve au moment de votre consultation.

 

schaumstoff grosshandel

Vous achetez directement chez le grossiste

Nous fournissons non seulement des industriels, des artisans et des structures publiques, mais aussi des particuliers. Et ce dans toute l'Europe par colis avec des frais de port réduits.  

 

Livraison rapide

Livraison rapide

Nous livrons de façon rapide et fiable : la plupart de nos articles sont en stock chez nous et prêts à être livrés.

 

petites quantités

Nous livrons même en petites quantités

Vous pouvez commander chez nous à partir d'une plaque et n'avez pas à acheter par lots. Nous pouvons par ailleurs livrer de grosses commandes de plus de 1000 m² dans des délais ultra rapides.

 

haute qualité

Longue durée de vie et haute qualité

Nous fabriquons des produits durables et de qualité, ce qui est essentiel dans le domaine de l'acoustique : à quoi vous sert une mousse bon marché qui, une fois montée au mur, ne vous apporte pas les performances escomptées ?

 

pas chers

Nous ne sommes pas chers

Nous proposons des prix très avantageux par rapport à la qualité proposée. Pour les frais de port également, nous ne facturons que les frais réels pour l'emballage, le personnel et le transport.

 

Made in Germany

Tous nos produits sont « Made in Germany »"

Nos produits résultent d'un long processus de fabrication. Vous ne pouvez pas savoir où ni dans quelles conditions les mousses ou des produits similaires sont produits. Malheureusement, certains vendeurs achètent ces produits dans des endroits où les conditions de travail sont misérables et où l'environnement souffre gravement de l'utilisation de CFC. Nous garantissons que tous nos produits sont entièrement fabriqués en Allemagne à toutes les étapes de leur production (sauf nos produits Auralex, qui sont fabriqués en Espagne et aux États-Unis). Vous pouvez donc être sûr que vous recevez un produit d'une qualité irréprochable dont l'origine et la durée de vie ne sont pas sujettes à caution.

 

Conseil compétent

Conseil compétent

Nous vous offrons des conseils compétents par téléphone ou par e-mail.

 

réclamations

Traitement rapide des réclamations

Si quelque chose ne se passe pas comme prévu, vous pouvez être sûr de trouver un traitement rapide de votre réclamation chez l'un des plus grands expéditeurs de matériel acoustique d'Allemagne, que ce soit sur le plan national ou international.

 

Croissance

Croissance continue de l'entreprise

Depuis la fondation de notre entreprise, notre croissance est continue. Nous équipons des structures publiques, des entreprises et des groupes d'entreprises ainsi que des particuliers.

 

PROTECTION

PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT

... chez nous, on l'écrit en majuscules. Nous veillons à ce que tous nos fournisseurs de matériaux se trouvent à proximité immédiate de notre entrepôt. Ainsi, nous évitons de longs trajets et préservons ainsi l'environnement grâce à une empreinte carbone réduite. Le transport des nos colis à nos clients est climatiquement neutre !