Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zawarcie umowy

W stosunkach handlowych między firmą flexolan GmbH a klientem obowiązują poniższe ogólne warunki handlowe. Nie uznajemy żadnych odmiennych warunków ani ogólnych warunków handlowych klienta.
Klikając przycisk „Zamów”, klient składa wiążące zamówienie na towary znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia następuje niezwłocznie po jego wysłaniu. Prawnie wiążąca umowa kupna zostaje zawarta przez nas poprzez pisemne lub tekstowe potwierdzenie zamówienia lub wysyłkę towaru.
Zastrzegamy sobie prawo do niewykonania uzgodnionej usługi, w szczególności do niedostarczenia zamówionego towaru, jeżeli okaże się, że towar nie jest dostępny, mimo zawarcia odpowiedniej transakcji zabezpieczającej. W takim przypadku klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Ewentualne już wniesione przez klienta świadczenia zostaną zwrócone w ciągu 30 dni.
Specjalne życzenia dotyczące przycięć z konfiguratora – w szczególności dotyczące położenia zamków błyskawicznych lub innych elementów zamykających – muszą zostać zgłoszone przed dokonaniem zakupu online w sklepie za pośrednictwem poczty elektronicznej i potwierdzone przez nas na piśmie – Życzenia przekazane w komentarzu do zamówienia nie mogą być w żadnym wypadku uwzględnione. Jeśli nie odbyła się wcześniejsza korespondencja e-mailowa, produkt zostanie wykonany dokładnie tak, jak opisano w sklepie internetowym. Podanie położenia zapięć wiąże się z dodatkową opłatą i w razie potrzeby jest przez nas oferowane oddzielnie. Jeśli zamówienie w sklepie zostanie złożone bez uprzedniego uzgodnienia i wiąże się z dodatkową opłatą, obowiązują opisy produktów, które można sprawdzić online. Niestety nie ma również możliwości nanoszenia napisów na poszczególne elementy z pianki.
Za późniejsze zmiany adresu rozliczeniowego lub podobne zmiany adresów na już sporządzonych dokumentach, które nie wynikają z naszego błędu, pobieramy opłatę serwisową w wysokości 15,00 euro. Zastrzegamy sobie wyraźnie prawo do ponownego wystawienia faktur, np. w przypadku pominięcia numerów identyfikacji podatkowej. Za późniejsze korekty pobieramy opłatę minimalną w wysokości 50,00 euro netto ze względu na nakład pracy księgowej. Zmiany są możliwe tylko w tym samym miesiącu. W obu przypadkach wymagana jest nasza zgoda.
Ze względu na złożoność i dużą liczbę zamówień nie jest niestety możliwe podanie terminów dostawy w przypadku produktów na specjalne zamówienie (w szczególności z kalkulatora cięcia) przed złożeniem zamówienia lub w momencie jego składania. Obowiązują terminy dostawy widoczne przed zawarciem umowy. Klikając przycisk „Złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, akceptują Państwo terminy dostawy widoczne online. Terminy dostawy podane w komentarzu do zamówienia są nieważne i nie mogą być uwzględnione.
a) Informacje o terminach dostawy podane w sklepie mają charakter orientacyjny. Produkty oznaczone jako „dostępne od ręki” niekoniecznie są dostępne w dowolnych ilościach od ręki. W przypadku pilnych projektów zalecamy zatem przed złożeniem zamówienia zapytać, czy produkty są dostępne od ręki w żądanej przez Państwa ilości. Jest to szczególnie zalecane w przypadku obrazów akustycznych, paneli sufitowych i kół, a także przy szczególnie dużych ilościach. b) Transakcje terminowe i ustalone na stałe terminy dostaw wymagają przed złożeniem zamówienia odpowiedniej umowy podpisanej przez nas. Wszystkie inne uzgodnienia, np. za pośrednictwem poczty elektronicznej, nie są wiążące.
Nie świadczymy usług montażowych i nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne błędy montażowe. Prosimy o sprawdzenie naszych produktów pod kątem ewentualnych wad przed montażem lub uruchomieniem maszyn lub urządzeń elektrycznych oraz o przeprowadzenie np. prób klejenia przed montażem na dużą skalę. W przypadku wady produktu wymienimy produkty, których to dotyczy.

2. Dostawa

Dostawa odbywa się na adres dostawy podany przez klienta. Jeżeli klient jest konsumentem, ryzyko uszkodzenia i przypadkowej utraty towaru przechodzi na klienta z chwilą przekazania mu towaru. Jeżeli klient jest przedsiębiorcą (§ 14 BGB), ryzyko uszkodzenia i przypadkowej utraty towaru przechodzi na niego z chwilą przekazania towaru przez firmę flexolan GmbH przedsiębiorstwu transportowemu (§ 447 BGB). Otrzymanie towaru przez klienta jest równoznaczne z sytuacją, w której klient zwleka z odbiorem.
Obowiązują nasze warunki dostawy, ceny i uzgodnienia
Wszystkie podane ceny zawierają podatek VAT oraz ewentualne koszty opakowania i transportu (koszty wysyłki).
W przypadku dostaw spedycyjnych zastrzegamy sobie prawo do wyboru opakowania według własnego uznania oraz do wysyłki zoptymalizowanej pod kątem transportu. Dotyczy to w szczególności większych dostaw (całe taborowce), w przypadku których ze względu na ilość wysyłka na paletach spowodowałaby konieczność wykorzystania dodatkowej ciężarówki.
O ile klient jest przedsiębiorcą, towar należy sprawdzić pod kątem uszkodzeń transportowych natychmiast po odbiorze przez klienta lub jego pełnomocnika. Stwierdzone uszkodzenia transportowe należy niezwłocznie zgłosić na piśmie. Klient będący przedsiębiorcą musi uzyskać pisemne potwierdzenie uszkodzeń opakowania od przewoźnika w momencie odbioru towaru.

3. Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszli w posiadanie towaru. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy powiadomić nas

Flexolan GmbH
Magirus-Deutz-Straße 12
89077 Ulm

Faks: 0731 - 96 589 156, tel. 0731-96589150
E-mail: service@panasorb.eu

przesłać nam jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.

Adres zwrotny różni się od adresu siedziby firmy. Zwroty można wysyłać wyłącznie na następujący adres:

SET Spedition und Logistik GmbH
Dział Flexolan
Eislinger Str. 66
73084 Salach

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów, które nie są gotowe i których produkcja wymaga indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta. Obejmuje to również produkty z zakresu obrazów akustycznych i paneli sufitowych, a także produkty z konfiguratora cięcia, które są zawsze wytwarzane na życzenie klienta.

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu naliczone żadne opłaty z tytułu tego zwrotu środków. Możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania przez nas towarów lub do czasu przedstawienia przez Państwa dowodu, że towary zostały odesłane, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej. Muszą Państwo niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy, odesłać lub przekazać nam towary. Termin ten zostanie zachowany, jeśli wyślą Państwo towary przed upływem czternastu dni. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do sprawdzenia ich charakteru, właściwości i funkcjonowania.

Koniec informacji o prawie do odstąpienia od umowy

4. Zakup na rachunek i finansowanie z Klarna

We współpracy z firmą Klarna oferujemy Państwu zakup na rachunek oraz usługę finansowania w ratach Klarna jako opcje płatności. W przypadku płatności za pośrednictwem Klarna nie muszą Państwo nigdy podawać danych swojego konta, a płatność następuje dopiero po otrzymaniu towaru. Faktura Klarna W przypadku zakupu na fakturę za pośrednictwem Klarna zawsze najpierw otrzymują Państwo towar i zawsze mają Państwo 14-dniowy termin płatności. Więcej informacji oraz pełne warunki handlowe Klarna dotyczące zakupu na fakturę znajdą Państwo tutaj. (https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=11625&charge=5 ) Klarna – zakup na raty W ramach usługi finansowania „Klarna – zakup na raty” również najpierw otrzymują Państwo towar. Wszystkie zakupy zostaną następnie zebrane na jednej fakturze pod koniec następnego miesiąca. Fakturę tę można opłacić w elastycznych ratach, ale można również w dowolnym momencie uregulować całą kwotę. Więcej informacji na temat usługi finansowania „Klarna – zakup na raty” znajdą Państwo tutaj (https://online.klarna.com/account_de.yaws?eid=11625). Pełny regulamin usługi „Klarna – zakupy na raty” można pobrać tutaj (http://www.klarna.se/pdf/Vertragsbedingungen.pdf). Klarna weryfikuje i ocenia dane podane przez konsumenta oraz, w uzasadnionych przypadkach, wymienia dane z innymi przedsiębiorstwami i agencjami informacji kredytowej (ocena zdolności kredytowej). Jeśli zdolność kredytowa konsumenta nie zostanie potwierdzona, firma Klarna AB może odmówić klientowi korzystania z metod płatności Klarna i ma obowiązek wskazać alternatywne możliwości płatności. Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i nie są przekazywane osobom trzecim w celach reklamowych. Tutaj dowiedzą się Państwo więcej o zasadach ochrony danych osobowych firmy Klarna. (http://klarna.com/pdf/Datenschutz_DE.pdf). Więcej informacji na temat firmy Klarna można znaleźć na stronie www.klarna.de. Klarna AB, numer identyfikacyjny firmy i numer rejestrowy: 556737-0431

5. Gwarancje i roszczenia odszkodowawcze

Wady lub uszkodzenia wynikające z niewłaściwego obchodzenia się z towarem, używania nieodpowiednich akcesoriów, modyfikacji towaru dokonanych przez klienta lub osobę trzecią nieupoważnioną przez nas są wyłączone z gwarancji. Naturalne zużycie również nie podlega gwarancji.
Okres gwarancji na nowe rzeczy wynosi, jeśli klient jest konsumentem, dwa lata od momentu przekazania rzeczy klientowi. W przypadku rzeczy używanych okres gwarancji wynosi, jeśli klient jest konsumentem, jeden rok. Jeśli klient jest przedsiębiorcą (§ 14 BGB), okres gwarancji na nowe rzeczy wynosi jeden rok, natomiast w przypadku rzeczy używanych gwarancja jest wykluczona.
W przypadku wystąpienia wady przedmiotu sprzedaży, za którą odpowiedzialność ponosi firma flexolan GmbH, firma ma prawo, zgodnie z wyborem klienta, do usunięcia wady lub dostarczenia zamiennego egzemplarza. Mamy jednak prawo odmówić wybranego sposobu usunięcia wady, jeśli jest to możliwe jedynie przy poniesieniu nieproporcjonalnych kosztów, a inny sposób usunięcia wady nie wiąże się ze znacznymi niedogodnościami dla konsumenta. Usuwamy wadę na Państwa koszt.
Roszczenia odszkodowawcze z tytułu niewykonania zobowiązania lub opóźnienia są wykluczone, o ile szkoda nie wynika z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa. Odpowiedzialność ogranicza się do typowych i przewidywalnych szkód. Nie dotyczy to szkód wynikających z utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia

5a) Tolerancje dotyczące pianki

Prosimy o uwzględnienie poniższych tolerancji, które są typowe dla pianek i nie stanowią podstawy do reklamacji. Prosimy o uwzględnienie tych tolerancji podczas planowania.

Tolerancje wymiarowe, wagowe i kolorystyczne ogólnie

Chętnie przycinamy pianki i tkaniny obiciowe zgodnie z Państwa życzeniami. Materiał jest elastyczny i reaguje na czynniki środowiskowe, takie jak temperatura lub wilgotność powietrza. Dlatego też po dokładnym przycięciu z naszej strony materiał może ulec niewielkim zmianom w określonych granicach. W zależności od warunków otoczenia może się on kurczyć lub rozszerzać. Należy pamiętać, że w związku z tym mogą występować i będą występować tolerancje, których nie da się uniknąć, ponieważ jest to typowa właściwość pianki. Tolerancje wynoszą np. w przypadku pianki PU do 3%, w przypadku Basotectu do 2%, a w przypadku produktów z Ethafoamu również 3% lub min. ±5 mm, a w przypadku produktów gumowych wynoszą ±10 mm, należy je zaakceptować, chociaż staramy się utrzymać je na poziomie znacznie poniżej 1%. Jeśli grubość płyty wynosi 10 mm lub mniej, należy zaakceptować tolerancje do 2 mm. Po otrzymaniu pianek należy pozostawić im nieco czasu na „odprężenie się” (częściowo pakujemy je próżniowo do wysyłki) i obciążyć je, jeśli wymiary okażą się zbyt małe. Tolerancje w przypadku obić tkaninowych wynoszą około 1% i nie stanowią wady. Wymiary obu materiałów zmieniają się z upływem czasu również w wyniku użytkowania, np. obciążenia itp. Jest to naturalny proces, którego nie da się uniknąć. Ponadto w przypadku materiałów z pianki należy uwzględnić również tolerancje wagowe, ponieważ gęstość objętościowa może się zmieniać w obrębie jednego spienionego bloku surowca. Możliwe są tolerancje w zakresie od 5% do 20%, w zależności od rodzaju pianki. W przypadku gęstości pianki należy pamiętać, że jakość podaje się, jak zwykle, w masie brutto. Masy netto zawsze różnią się od mas brutto zgodnie z praktyką branżową i są niższe. Tolerancje kolorystyczne są typowe dla wszystkich pianek. Podczas gdy pianki z Basotectu są stabilne kolorystycznie, ale w zależności od partii mogą wykazywać niewielkie odchylenia w odcieniach, pianki PU zazwyczaj żółkną i reagują z tlenem oraz światłem dziennym. Należy to ogólnie zaakceptować w przypadku pianek, ponieważ jest to typowe dla tego materiału i nie da się tego uniknąć.

Niewielkie zmiany wymiarów spowodowane dodaniem pokrowców, włóknin i dzianin

Jeśli zamawiają Państwo piankę z włókniną, dzianiną i poszewką, elementy te oczywiście zwiększają wybrane wymiary wyściółki piankowej. W tym przypadku można doliczyć średnio 0,5–1,5 cm do podanych wymiarów, jeśli oprócz rdzenia z pianki zdecydują się Państwo na te trzy opcje.

Pęcherzyki powietrza i powierzchnie pianki z Basotectu, gumy piankowej, polietylenu, włókniny i dzianiny

Należy pamiętać, że pęcherzyki powietrza w piankach z Basotectu, gumy porowatej lub polietylenu są zjawiskiem normalnym i nie da się ich uniknąć. Pęcherzyki powietrza o średnicach do 15 mm w przypadku pianki Basotect, do około 60 mm w przypadku gumy piankowej EPDM oraz około 20 mm w przypadku wyrobów z polietylenu są typowe dla tych materiałów i nie stanowią podstawy do reklamacji. W przypadku polietylenu i gumy piankowej należy pamiętać, że powierzchnie z natury nie zawsze są zabarwione w sposób całkowicie jednolity i mogą być widoczne smugi itp. Pęcherzyki powietrza w żaden sposób nie zmniejszają zdolności pochłaniania dźwięku ani właściwości amortyzujących. Jeśli chcą Państwo je zakryć, mogą Państwo naciągnąć na piankę pokrowce lub obić ją tkaniną (najlepiej cienką tkaniną bawełnianą, aby nie pogorszyć zdolności pochłaniania dźwięku). Włókniny i dzianiny, które są naciągane na płyty wyściółkowe, nie zawsze są całkowicie jednolite i mogą zawierać drobne oczka lub nierówności na powierzchni. Jest to normalne i nie zmniejsza właściwości użytkowych. Włókniny i dzianiny służą jedynie do łatwiejszego naciągania pokrowców na wyściółkę.

Powstawanie pęknięć w piankach zimnych

Pianki zimne mają skłonność do pękania podczas produkcji, a także krótko po niej, zwłaszcza jednak w wyniku transportu lub użytkowania. Nie da się temu zapobiec. Powstawanie pęknięć w żadnym wypadku nie pogarsza właściwości wyściółki. Płyty z pianki zimnej należy zawsze pokrywać tkaninami. Jeśli pianka zimna jest używana przez dłuższy czas bez ochrony, zwłaszcza cieńsze płyty mogą łatwo ulec rozdarciu. Powstawanie pęknięć jest typowe dla pianki zimnej i nie stanowi wady. Jeśli szukają Państwo pianek, które prawie nie ulegają pękaniu, najlepiej wybrać nasze pianki PU, które są w tym zakresie bardziej wytrzymałe. Jeśli chcesz usunąć pęknięcia, które powstały np. podczas transportu, możesz to zrobić za pomocą naszego kleju w sprayu. Pęknięcia nie mają jednak wpływu na właściwości tapicerskie i dlatego można je pominąć.

Żółknięcie pianek PU

Normalnym zjawiskiem w przypadku tradycyjnych pianek PU, pianek zimnych itp. jest proces żółknięcia. Ponieważ pianka reaguje z tlenem i promieniowaniem UV, płyty mogą przybrać żółtawy lub brązowawy odcień. Często ma to miejsce w przypadku jasnych płyt tapicerskich. Takie przebarwienia nie są zanieczyszczeniem ani brudem, lecz całkowicie normalnymi procesami zmiany koloru. Nie ograniczają one w żaden sposób możliwości zastosowania, zwłaszcza w przypadku pianek tapicerskich, i dlatego nie stanowią podstawy do reklamacji.

Pianki z Basotectu

Basotect to pianka wykonana z żywicy formaldehydowej. Formaldehyd jest gazem nierozpuszczalnym, występującym w naturze np. w lesie i w drewnie, a także w postaci pochodnej w meblach. Basotect emituje formaldehyd w bardzo niewielkim stopniu. Zgodnie z rozporządzeniem w sprawie zakazu stosowania substancji chemicznych, załącznik do § 1, materiały emitujące formaldehyd nie mogą emitować więcej niż 0,1 ppm formaldehydu. Badania należy przeprowadzać zgodnie z normami EN 717-1 lub DIN 55666 w ściśle określonych warunkach w specjalnych komorach badawczych. Emisja formaldehydu z pianki z żywicy melaminowej Basotect® G jest monitorowana przez firmę BASF SE w ramach zapewnienia jakości zgodnie z tymi normami, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie. Wartości emisji Basotect® G określone w ten sposób – zmierzone przez niezależne instytuty – wynoszą 0,05 ppm lub mniej. W ten sposób Basotect® G nie tylko spełnia wymogi rozporządzenia w sprawie zakazu stosowania substancji chemicznych, ale spełnia nawet surowe wymagania znaku ekologicznego „Blauer Engel” dla produktów budowlanych o szczególnie niskiej zawartości formaldehydu (<0,05 ppm).

Tolerancje wagowe i powstawanie pęknięć w piankach kompozytowych

Pianki kompozytowe są wytłaczane z różnych resztek pianki o różnej gęstości. Resztki te są łączone za pomocą specjalnego spoiwa i prasowane. Tolerancje wagowe w zakresie 15–20% (w obu kierunkach) są normalne i nie stanowią podstawy do reklamacji w przypadku tego materiału. Staramy się jednak utrzymać tę tolerancję poniżej 10% dzięki zoptymalizowanym procesom produkcyjnym. Należy również pamiętać, że pianka kompozytowa nie jest przystosowana do zastosowań, w których dochodzi do tarcia lub rozciągania pianki. Pianka jest prasowana z resztek pianki – te kawałki mają tendencję do kruszenia się, gdy pianka jest w ten sposób narażona na obciążenia mechaniczne. Jeśli planują Państwo zastosowania, w których pianka kompozytowa będzie narażona na takie obciążenia, zalecamy zabezpieczenie jej (podobnie jak każdej innej miękkiej pianki) za pomocą odpowiednich pokrowców, aby wydłużyć jej żywotność.

Różnice w odcieniach pokrowców w porównaniu z obrazem na ekranie

Kolory mogą się nieznacznie różnić w zależności od ustawień monitora. Zdjęcia wykonaliśmy w sposób odporny na działanie światła. Prosimy o ustawienie monitora w sposób jak najbardziej neutralny oraz powiększenie zdjęć w naszym przeglądzie poszewek, aby uzyskać jak najlepszy obraz. Codziennie wysyłamy wiele tkanin do naszych klientów i posiadamy duże zapasy magazynowe każdego rodzaju. Należy jednak pamiętać przy kolejnych zamówieniach, że kolory tkanin mogą się zmieniać z upływem czasu. Nie mamy na to żadnego wpływu. Producenci tkanin nie gwarantują 100% spójności kolorystycznej, jeśli tkaniny (w rolkach) są zamawiane w różnych terminach. Oczywiście tkaniny z jednego zamówienia są jednolite pod względem koloru i spójne. Należy zwrócić na to uwagę jedynie w przypadku zamawiania lub dokonywania ponownych zamówień w odstępach czasowych. Jest to cecha typowa dla danego materiału i branży odzieżowej i nie stanowi wady.

6. Zamówienia faksowe / zamówienia e-mailowe oraz zakup na rachunek dla nowych klientów biznesowych

W przypadku zamówień składanych faksem lub e-mailem ponosimy dodatkowy nakład pracy, ponieważ musimy ręcznie wprowadzać i rejestrować wszystkie dane. Jeśli wartość zamówienia złożonego faksem lub e-mailem wynosi poniżej 100,00 € brutto, naliczamy dodatkową opłatę ryczałtową w wysokości 15,00 € brutto z tytułu nakładu pracy ręcznej. Nowym klientom biznesowym, którzy składają u nas zamówienia na fakturę, naliczamy jednorazową opłatę za sprawdzenie zdolności kredytowej w wysokości 3,50 € brutto.

7. Zastrzeżenie własności

Dostarczony towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu. W przypadku klientów niebędących konsumentami dostarczony towar pozostaje naszą własnością do momentu uregulowania wszystkich należności wynikających ze stosunku handlowego.

8. Rozstrzyganie

sporów Jesteśmy gotowi uczestniczyć w pozasądowej procedurze mediacyjnej przed organem mediacyjnym ds. konsumentów.
Właściwym organem jest Ogólna Komisja Rozstrzygania Sporów Konsumenckich przy Centrum Rozstrzygania Sporów e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

9. Miejsce wykonania i właściwość sądowa

Do stosunków umownych zastosowanie ma prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Miejscem wykonania wszystkich świadczeń wynikających ze stosunków handlowych z firmą flexolan GmbH, o ile klient nie jest konsumentem, jest 89077 Ulm. Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego, właściwością sądową jest 89077 Ulm.

Pobierz GTC (PDF)