Non desideriamo semplicemente che il nostro cliente sia assolutamente soddisfatto, ma vogliamo anche che sia a proprio agio fin dalla fase precedente, quando esegue l’ordinazione presso di noi. Negli anni scorsi abbiamo già servito oltre 500.000 clienti: privati, aziende e gruppi industriali, sia nazionali che all’estero. Nel farlo, prestiamo attenzione a offrire una consulenza impeccabile, la massima qualità dei prodotti, prezzi convenienti e, nel caso qualcosa vada storto, a una rapida evasione dei reclami. Vi offriamo di seguito argomenti eloquenti che parlano a favore della sicurezza degli acquisti presso di noi.

Sicurezza durante il pagamento

Il pagamento da noi è assolutamente sicuro. Oltre ai metodi di pagamento usuali come il pagamento anticipato, la spedizione in contrassegno o, per determinati gruppi di clienti, anche la consegna su fattura, offriamo anche la possibilità di pagare via Paypal o con carta di credito tramite Worldpay o sofortüberweisung.de. Le operazioni di pagamento di questo operatore sono decodificate con SSL (riconoscibile dall’abbreviazione " https:// " nella casella del browser sul sito dell’operatore). Inoltre, è quasi del tutto impossibile che i vostri dati personali vengano persi o che terzi vi possano accedere.

Tutela dei dati: assoluta sicurezza dei dati di contatto

Siamo ben lieti di aver già rifornito più di 500.000 clienti. Possediamo di ogni cliente non solo l’indirizzo, ma anche numeri telefonici e indirizzi di posta elettronica. Questi dati vengono salvati su un server esterno nella nostra struttura e sono protetti dall’accesso di terzi. Abbiamo l’obbligo per legge, e naturalmente ve lo garantiamo anche, di non trasmettere in nessun momento i vostri dati a terzi, ma di utilizzarli esclusivamente per la presa di contatto, la consegna della merce e eventuali domande in merito al regime di garanzia.

Dopo l’acquisto presso il nostro shop, tracciabilità online del pacco

Dopo aver effettuato un acquisto presso il nostro shop, vi inviamo per e-mail i dati per la tracciabilità del pacco. Potrete così controllare quando la merce è stata trasmessa al nostro spedizioniere e dove si trova al momento.

Acquistate direttamente dal grossista

Non riforniamo solo esercizi commerciali, artigiani e enti statali, ma anche i privati. E tutto questo a livello europeo, a prezzi di spedizione contenuto mediante pacco postale  

Consegna rapida

Effettuiamo le consegne in tempi rapidi e in modo affidabile: la maggior parte dei nostri articoli da noi è disponibile franco magazzino, in pronta consegna

Consegniamo anche piccole quantità

Da noi potete ordinare anche un singolo pannello e non siete tenuti a prendere confezioni intere Siamo in grado di consegnare in breve tempo anche le ordinazioni di entità maggiori, che superano i 1000 m².

Lunga durata utile e qualità elevata

Prestiamo attenzione all’elevata qualità e alla durata dei nostri prodotti: si tratta dell’abc in fatto di acustica. Infatti a cosa serve un espanso a basso costo che una volta montato nella parete non offre la prestazione desiderata?

Siamo convenienti

Per la qualità da noi offerta siamo decisamente convenienti. Anche per quanto riguarda le spese di trasporto, infatti addebitiamo solo i costi effettivi di imballaggio, personale e trasporto.

Tutti i nostri prodotti sono "Made in Germany"

I nostri prodotti sono sottoposti a un lungo processo di produzione. Voi non conoscete la provenienza di espansi o prodotti simili, né sapete in quale contesto sono stati realizzati. Purtroppo ci sono commercianti che continuano ad acquistare questi prodotti in posti in cui le condizioni di lavoro sono pessime e in cui l’ambiente viene fortemente danneggiato a causa dell’uso di clorofluorocarburi. Noi garantiamo che tutti i nostri prodotti sono realizzati completamente in Germania, in ogni singolo passaggio (eccetto i nostri prodotti Auralex, realizzati in Spagna e Stati Uniti). Potete così essere sicuri di ricevere un prodotto di altissima qualità, senza avere dubbi sulla provenienza né sulla durata.

Consulenza competente

Offriamo una consulenza competente per e-mail

Rapida evasione dei reclami

Qualora qualcosa dovesse andare storto, potete stare certi che uno dei più grandi fornitori di materie acustiche della Germania provvederà alla rapida evasione del reclamo, sia a livello nazionale che all’estero.

Costante crescita aziendale

Dalla fondazione della nostra azienda abbiamo vissuto una costante crescita. Riforniamo enti statali, ditte e gruppi industriali, così come clienti privati

TUTELA DELL’AMBIENTE

...da noi in primo piano Prestiamo attenzione a rifornire i nostri magazzini tramite fornitori nelle immediate vicinanze. In tal modo evitiamo lunghi viaggi di spedizione, tutelando anche l’ambiente grazie a una ridotta emissione di CO2. La nostra spedizione verso i nostri clienti avviene a impatto climatico zero!